苦情解決窓口

障害福祉サービス苦情解決窓口

要望・苦情等申立先及び虐待防止に関する相談窓口

社会福祉法人共生シンフォニーでは、法人内の施設の障害福祉サービス利用者に関する相談を
下記の窓口でお受けしております。

虐待防止・要望、苦情に関する窓口及び申立先
●連絡先住所
 滋賀県大津市大将軍2-31-5(法人本部内) TEL:077-543-1111 FAX:077-543-2651
●受付時間 平日10:00〜18:00
●担当者 高田 真由美(担当者が不在の場合は、各事業所の事務所までお申し出下さい)
※当法人内でのサービスのみご相談賜ります。他事業所及び福祉全般は受けておりませんのでご了承ください。
 

行政機関の苦情受付窓口

法人以外に下記の行政機関等の苦情受付窓口があります。

あんしん・なっとく委員会(滋賀県運営適正委員会)滋賀県社会福祉協議会
●連絡先住所
 滋賀県草津市笠山7-8-138
 TEL:077-567-4107 FAX:077-561-3061
 MAIL:c-ansin@mx.biwa.ne.jp
●受付時間 平日900〜17:00
 
大津市役所 福祉保健部障害福祉課
●連絡先住所
 滋賀県大津市御陵町3-1 TEL:077-523-1234
●受付時間 平日9:00〜17:00